В период праздников возможно увеличение сроков обработки и доставки заказов. Надеемся на ваше понимание

Пользовательское соглашение
(Правила использования Интернет-сайта YOLLO)

Добро пожаловать на Интернет-сайт https://yollo.com/ (далее также — «Интернет-сайт», «Сайт YOLLO»), на котором расположен официальный российский интернет-магазин бренда YOLLO.

Доступ к Интернет-сайту и его функционалу предоставляется на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее также — «Правила»).

Предлагаем внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, которые являются публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если вы посещаете сайт YOLLO или производите покупку товаров, представленных в каталоге данного сайта, Вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли, безоговорочно согласны, принимаете нижеизложенные Правила без какого-либо исключения и обязуетесь их соблюдать.

  1. Термины, используемые в настоящих Правилах
    1. Сайт YOLLO (Интернет-сайт) — интернет-ресурс, состоящий в совокупности следующих компонентов: (а) программ для ЭВМ; (б) графических и текстовых файлов, обеспечивающих сборку и выдачу html-кода и файлов данных в интернет-соединение (базовое программное ядро); (в) дополнительных программных модулей, расширяющих интерактивные возможности базового программного ядра системы; (г) закрытой паролем системы администрирования данных, участвующих в информационном взаимодействии с браузером пользователя; (д) аудиовизуальных компонентов Интернет-сайта, доступных посетителям в интерактивном режиме. Интернет-сайт расположен в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (доменному имени): https://yollo.com/ (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату акцепта настоящей оферты Пользователем, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящей оферты).
    2. Личный кабинет (Аккаунт, Корзина) — персональная часть Интернет-сайта, предоставляющая Пользователю Интернет-сайта возможность: (а) приобретать в собственность фирменную одежду, обувь и аксессуары бренда YOLLO; (б) производить обмен данными, информацией и сообщениями между Пользователем и Администратором. Доступ к Личному кабинету и его функциональным возможностям предоставляется Пользователю после его регистрации на Интернет-сайте.
    3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт YOLLO либо оформляющее заказы на сайте на приобретение товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    4. Администратор — общество с ограниченной ответственностью «ПикНик» (ИНН 9731102276, КПП 773101001); юридический адрес: 121596, г. Москва ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. 29Б/2. Администратор обладает всеми необходимыми правами на Интернет-сайт для осуществления функций по его администрированию.
    5. Товар — любая продукция, информация о которой размещена на Интернет-сайте и которая может быть приобретена посетителями Интернет-сайта на условиях публичной оферты, размещенной на данном Интернет-сайте.
    6. Заказ — оформленный Пользователем заказ на приобретение и доставку товара по указанному адресу.
  2. Статус Сайта
    1. Администратор предоставляет доступ к Интернет-сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
    2. Администратор вправе использовать Интернет-сайт любыми не запрещенными законом способами, включая размещение на Интернет-сайте информации рекламного и иного не запрещенного законом характера.
  3. Юридический статус Правил пользования Сайтом
    1. Настоящие Правила определяют условия использования Интернет-сайта. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися посетителями Интернет-сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий пользователей Интернет-сайта.
    2. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администратором, предметом которого является предоставление Администратором доступа Пользователю к Интернет-сайту и его функционалу.
    3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
    4. Использование материалов и сервисов сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
    5. Пользователю необходимо полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Интернет-сайте и/или оформления заказа. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    6. Пользователь подтверждает, что в момент принятия (акцепта) настоящих Правил он действует добровольно и осознанно, ясно понимает содержание их положений, всех и каждого в отдельности, и принимает на себя соответствующие права и обязанности, а также отсутствуют условия, вынуждающие акцептовать настоящие Правила на невыгодных для Пользователя условиях.
    7. Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены Администратором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на сайте.
    8. Настоящие Правила являются общедоступным документом. Действующая редакция Правил размещена на Интернет-сайте в разделеcontentSiteLink. Администратор рекомендует пользователям регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Использование Пользователем функционала Интернет-сайта после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
  4. Администратор
    1. Любые обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору в связи с функционированием Интернет-сайта или возможными нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на адрес: 121596, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Можайский, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. 29Б/2. и/или путем подачи обращения на электронную почту shop@yollo.com.
    2. Администратор руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором в целях регламентации предоставления доступа к Интернет-сайту и/или его функционалу.
    3. Администрация сайта вправе в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень товаров и услуг, предлагаемых на сайте, и (или) в цены, применимые к таким товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам интернет-магазином.
    4. Положения настоящих Правил не наделяют пользователей правом на использование фирменного стиля, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков, размещенных на Интернет-сайте.
    5. Содержание сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
    6. Содержание сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
  5. Регистрация на Интернет-Сайте и юридический статус Пользователя
    1. Регистрация Пользователя на Интернет-сайте является бесплатной и добровольной.
    2. При регистрации на Интернет-сайте и/или при обновлении информации, размещенной в Личном кабинете, Пользователю необходимо предоставить Администратору достоверную и актуальную информацию, включая:
      • адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые будут являться логином для входа Пользователя в Личный кабинет;
      • пароль.
    3. Регистрационная форма сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
    4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
    5. Администратор вправе контролировать все действия на Интернет-сайте, в том числе по созданию нескольких личных кабинетов одним и тем же Пользователем. В случае обнаружения того, что Пользователь владеет более чем одним Личным кабинетом, Администратор вправе по своему усмотрению заблокировать/удалить все и/или любой из личных кабинетов такого Пользователя.
    6. Администратор вправе по своему усмотрению и без объяснения причин заблокировать/удалить Личный кабинет Пользователя, который использует прокси-серверы и/или IP-адреса, зарегистрированные в определенных географических районах.
    7. После успешной регистрации Пользователя на Интернет-сайте и создания Личного кабинета Администратор принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящих Правилах.
    8. Адрес электронной почты Пользователя и выбранный им пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к своему Личному кабинету на Интернет-сайте (далее также — «Сведения для доступа к Личному кабинету»).
    9. Пользователь не имеет права передавать третьим лицам Сведения для доступа к Личному кабинету, а также несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
    10. Пользователь обязуется не нарушать надлежащее функционирование сайта.
    11. На сайте запрещено обходить навигационную структуру для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов средствами, которые не представлены сервисами данного сайта.
    12. Пользователь обязуется не нарушать систему безопасности или аутентификации на сайте или в любой сети, относящейся к сайту.
    13. На сайте запрещено выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о других пользователях сайта.
    14. Не допускается использовать сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
    15. Администратор и Пользователь безусловно соглашаются, что любые действия, совершенные с использованием Сведений для доступа к Личному кабинету, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя на сайте и/или распространения Сведений для доступа к Личному кабинету Пользователю необходимо незамедлительно сменить пароль или сообщить об этом Администратору в установленном порядке.
    16. Пользователь, как обладатель информации, размещенной в своем Личном кабинете, осознает, что, за исключением случаев, установленных настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации, Администратор не принимает участия в формировании, использовании содержания и контроле доступа третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.
    17. Пользователь вправе потребовать удаления/закрытия своего Аккаунта (Личного кабинета) на Интернет-сайте, обратившись с соответствующим запросом к Администратору по адресу электронной почты: shop@yollo.com. Администратор обязуется ответить на запрос Пользователя в разумные сроки, однако любые действия, совершенные до момента закрытия/удаления Аккаунта, будут считаться совершенными Пользователем.
  6. Обязанности Пользователя Сайта
    1. При использовании Интернет-сайта Пользователь обязан:
      1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов, размещенных Администратором на Интернет-сайте.
      2. Предоставлять при регистрации и создании Личного кабинета достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией.
      3. Информировать Администратора о несанкционированном доступе к своему Личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании Сведений для доступа к Личному кабинету.
      4. Полностью ограничить доступ других пользователей к своему Личному кабинету или к отдельной содержащейся в нем информации, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов, размещенных Администратором на Интернет-сайте.

      В случае сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе по размещению информации или предоставлению доступа, Администратор рекомендует воздержаться от осуществления таких действий.

    2. При использовании Интернет-сайта запрещается:
      1. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт») или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо в качестве Пользователя. При этом возможна регистрация от имени и поручению другого физического лица или юридического лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
      2. Вводить Администратора в заблуждение относительно своей личности, используя Сведения для доступа к Личному кабинету другого зарегистрированного Пользователя.
      3. Использовать без специального на то разрешения Администратора автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Интернет-сайте и/или взаимодействия с Интернет-сайтом и его функционалом.
      4. Пытаться получить доступ к Сведениям для доступа к Личному кабинету других пользователей путем обмана, злоупотребления доверием, взлома и других неправомерных способов.
      5. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
    3. В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами или их обновлениями Пользователю необходимо отказаться от использования Интернет-сайта и его функционала, проинформировав об этом Администратора в установленном порядке (п. 5.13 настоящих Правил).
  7. Условия об интеллектуальных правах
    1. Администратор обладает всеми необходимыми правами в отношении Интернет-сайта, а также любых объектов интеллектуальной собственности, текстовой информации и графических изображений, размещенных на Интернет-сайте.
  8. Функционирование Сайта и ответственность при его использовании
    1. Пользователи несут ответственность за любые действия на Интернет-сайте и/или в связи с созданием и размещением информации и контента в своем Личном кабинете в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации может повлечь наступление гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности.
    2. Удаление аккаунта Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной в Личном кабинете, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации на Интернет-сайте.
    3. Администратор обеспечивает функционирование и работоспособность Интернет-сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-сайта и вызванные ими потерю информации. Администратор не несет ответственности за любой ущерб мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению Пользователя или иного лица, вызванный или связанный с использованием Интернет-сайта, скачиванием материалов с Интернет-сайта или по ссылкам, размещенным на сайте.
    4. Администратор имеет право собирать и распоряжаться статистической информацией о пользователях (обезличенного характера) и/или информацией, связанной с функционированием Интернет-сайта, а также информацией пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям пользователей Интернет-сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Интернет-сайта и исполнения настоящих Правил Администратор имеет техническую возможность доступа к личным кабинетам Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных настоящими Правилами.
    5. Администратор имеет право направлять Пользователю сообщения через его Личный кабинет и/или электронные письма об изменении Интернет-сайта и его функционала, а также сообщения о текущем статусе оформленных заказов.
    6. Администратор имеет право после получения согласия Пользователя направлять ему через его Личный кабинет и/или на электронную почту, указанную при регистрации на Интернет-сайте, сообщения, содержащие рекламу собственной деятельности Администратора (включая уведомления о специальных акциях, предстоящих событиях и т. д.). Пользователь вправе отказаться от получения подобных уведомлений посредством изменения настроек в Личном кабинете.
  9. Обработка персональных данных
    1. Компания осуществляет сбор, обработку и хранение персональной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Политики конфиденциальности персональных данных пользователей интернет-сайта YOLLO.
    2. Компания собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или приобретения Пользователем товара из каталога интернет-магазина.
    3. Компания осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в следующих целях:
      • идентификации стороны в рамках договоров с Компанией;
      • обработки и получения от Пользователя платежей;
      • доставки товара Пользователю;
      • предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
      • предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;
      • связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
      • улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
      • информирования Пользователя о проводимых Компанией мероприятиях и акциях;
      • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
      • для отправки новостных сообщений.
    4. Компания не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную контактную информацию (и/или персональные данные) по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию/данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации/персональных данных несет Пользователь.
    5. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, если это необходимо для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Компании и пользователей.
    6. Администрация сайта вправе раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
    7. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования сайтом, а также в случае прекращения действия сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
    8. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования сайтом.
  10. Заключительные положения
    1. Настоящие Правила составляют соглашение между Пользователем и Администратором относительно порядка использования Интернет-сайта и его функционала и заменяют собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администратором.
    2. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    3. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
    4. Администрация сайта не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах, действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
    5. Администрация сайта не несет ответственности за надлежащее функционирование сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
    6. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Администратор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. Если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
    7. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.
    8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

Подпишитесь и получите скидку 10% на первый заказ